返金ポリシー

・ご注文後、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。

・破損品、汚損品、不良品または異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にカスタマーセンター「CONTACT」へご連絡をお願いいたします。また、利用者が当社に事前の連絡無く商品を返送した場合には、当社は当該商品の交換および返金処理は行いません。この場合、返送された商品を受領したことにより費用が発生した場合(例えば、「送料着払い」等により代金が発生した場合等)、および再度発送することを希望された場合等に発送する送料については、当社はこれを返品した利用者に対して請求できるものとします。返品は商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合で、以下の場合のみお受けするものとし、その他の場合には、瑕疵担保責任を含めて一切の責任を負わないものとします。

1. 商品破損(商品が壊れている場合)

2. 商品汚損(商品に汚れと認められるものが付着している場合)

3. 誤配送(ご注文内容と異なる商品、数量が届けられた場合)

4. 商品不備(掲載された商品情報と異なる状態の商品が届けれた場合)

但し、次に該当する場合は除外となります。

1. 一度ご使用になられた場合

2. 会員またはお客様の責任で傷や破損が生じた場合

3. 説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失した場合

4. 注文ミスまたはサイズ・色等の確認不足など、利用者側の事情による返品

5. 商品を梱包している外装品のみの不良(外装品・箱の潰れや破れ等)